全域旅游
基于IoT的全域旅游智慧服务和运营

规划理念

建设虚实结合的全域旅游“点线面网链”立体网络。

运行机制

通过平台运营,以虚网推动实网建设,以实网资源带动全域资源融合发展。

全域旅游整体架构

全域旅游运营中心

运营中心是全域旅游的“大脑”,通过对大数据的实时展示,解决全局性、统一性和协同性问题,实现对全域旅游的整体运营,是集运营、办公、指挥、展示、培训等多功能为一体的综合性运营中心。

城市会客厅(游客体验中心)

创新旅游体验理念,不仅提供集散功能,还可集游客服务、规划展览、旅游仿真体验、旅行社产品线上线下交易 、旅游商品线上线下交易等于一体,集成运营中心,为游客提供线上线下一站式旅游服务。

景区智慧化建设

通过景区升级改造,完成景区基础设施的智能化,实现设备联网络,数据上系统。

全域旅游运营服务平台

平台价值

全域旅游IoT平台

通过亿联云核心技术,实现了万物互联,实现人与设备、人与场景、人与服务的直接链接和交互。

成功案例

西旅心度假服务平台

2017年8月2日,全国首家官方旅游目的地(西海岸)服务平台,以休闲度假精品业态引领全域旅游,充分利用智慧城市特别是智慧旅游、智慧交通等建设成果,整合优势度假资源和产品,搭建集资源展示、咨询顾问、区间交通、预订销售、数据掌控、服务评价、投诉监管、营销推广于一体,以管理智能化、服务个性化、营销精准化为特征,包括线下运营中心和线上服务平台两大板块的西海岸度假目的地公共服务平台。

青岛西海岸全域旅游运营中心

青岛西海岸全域旅游运营中心,是集运营、办公、指挥、展示、培训等多功能为一体的综合性运营中心,整合青岛西海岸六大景区的智能化设施,结合西旅心度假服务平台,实现了西海岸全域旅游的全面运营,功能包括西海岸资源展示介绍、全景指挥调度、景区运营、产业运营、智能决策、游客服务等,通过旅游大数据,助力旅投集团实现统一规划,全面统筹、协同办公和品牌打造。

全域旅游运营平台

全域旅游运营平台,实现了资源管理、场景服务、景区运营、产业运营、智能阶层、游客服务等功能,整合物联网设施和游客服务平台的大数据,即时了解旅行中的游客动态,并通过人工智能实现智慧决策,链接智能化设施实现运营中心与现场联动,为管理、营销和服务提供更好的支持。